Особенности приемки квартиры со специалистом

12.03.2019 | Служба новостей Росфирм

Приобретение недвижимости в новостройке от застройщика – процедура, несомненно, приятная, однако довольно часто обремененная проблемами из-за отсутствия должного соблюдения строителями договоренностей.

При правильном подходе покупатель имеет возможность отстоять свои права и добиться исправления всех обнаруженных дефектов. В некоторых случаях удается даже получить денежную компенсацию, которую можно направить на самостоятельное исправление погрешностей при содействии профессиональных подрядчиков. Однако назвать легким процесс восстановления справедливости не получится, ведь представители компании-застройщика могут использовать всевозможные приемы для того, чтобы уйти от дополнительной ответственности.

Законодательно предусмотрен специальный документ – акт приема-передачи, подписывая который покупатель подтверждает, что передаваемый ему объект полностью соответствует ожиданиям и договоренностям. Как только эта бумага будет оформлена, вся ответственность со строителей будет снята. Некоторые покупатели решаются на самостоятельную проверку, но отсутствие навыков и специнструмента, а также постоянное присутствие представителя застройщиков дают свои плоды – дефекты игнорируются, документация подписывается, но проблемы остаются. В качестве альтернативы можно получить заключение специалиста, для которого приемка квартиры – профессиональная обязанность. В частном порядке он изучит все помещения, выявит проблемные участки и зафиксирует все документально.

Что подлежит рассмотрению?

Услуга предоставляется на доступных для заявителя условиях. Сотрудник оценочной организации посещает объект при первичном осмотре вместе с заявителем и представителем строительной компании. Обычно все работы занимают не более одного часа, однако следует помнить о том, что не существует законодательных ограничений по времени приемки, соответственно уделить данной процедуре можно даже целый рабочий день. При этом любая аргументация менеджеров, связанная со сжатыми сроками, необходимостью показа других объектов и прочие отговорки для ускорения процесса можно не принимать во внимание.

Сейчас компании-застройщики предлагают потребителям три вида объектов: без отделки, с черновым или чистовым ремонтом. В каждом случае приемка имеет свои нюансы, но обобщенный список неисправностей выглядит таким образом:

• нарушенная геометрия стен, углов, межкомнатных проемов;
• отсутствие предусмотренных перегородок, несоответствие площади;
• неровности полов и потолков, перепады по высотам;
• проблемы с коммуникациями – электрикой, вытяжкой, отоплением, канализацией;
• окна или двери смонтированы с явными нарушениями.

Отдельно, с использованием специального инструментария, рассматриваются скрытые проблемы:

• распределение температуры в районах оконных и дверных проемов, точек отопления;
• общий радиационный фон;
• электромагнитное излучение;
• наличие в микроклимате вредных для организма химикатов, выделяемых некачественными стройматериалами.

Все показатели тщательно документируются и фиксируются на фото, для дальнейшего использования при разбирательствах.

Получаемая документация и ее применение

После того, как профессиональная приемка от застройщика будет завершена, заявитель получит на руки специальный акт, который в дальнейшем прикрепляется к претензии и направляется руководству компании-застройщика. В рекламации обязательно отмечается необходимый вид устранения проблем и сроки, в которые строители обязаны уложиться. Если же претензия не будет рассмотрена или ее результат окажется неудовлетворительным, то за восстановлением справедливости придется обращаться в судебные инстанции. 

Практика показывает, что суд практически всегда становится на сторону владельцев, обязывая строительно-монтажную организацию исполнить требования или расторгнуть договор. Последний случай подразумевает возврат всех инвестированных денежных средств, а зачастую еще и финансовую компенсацию морального вреда. 

Отдельно отметим, какие именно требования можно предъявлять, составляя рекламацию. В соответствии с действующим Федеральным Законом под номером 214 потребовать можно следующее:

• бесплатное и качественное устранение дефектов;
• возврат суммы, соразмерной затратам на ремонтные работы;
• компенсация затрат на самостоятельный ремонт (в соответствии со сметой, составляемой заявителем).

В преобладающем большинстве случаев останавливаться рекомендуется именно на первом варианте. Он примечателен отсутствием сложностей с подготовкой дополнительной документации, поиском новых подрядчиков и прочими задачами. Главное, что требуется от собственников в такой ситуации – строгий контроль за всеми действиями и сроками.

Предыдущая | Следующая