13.11.2012 | Служба новостей Росфирм

Факторы успеха в малом бизнесе

1. Важнейшим фактором успеха в бизнесе считается планирование. Возможно, он даже самый первый по значимости. Как известно, любое дело следует начинать с разработки плана, и предпринимательство не исключение. План необходимо составлять подробный, точный с учетом всех возможных отклонений. Детальное рассмотрение поможет выбрать верный путь к успеху. Стоит также проанализировать деятельность конкурентов, отметить плюсы и минусы их работы. То, что заслуживает признания, можно перенять, внедрить в свое дело, какие-то идеи доработать. 

2. Важным фактором, без которого собственное дело вообще сложно представить, является первоначальный стартовый капитал, сумма которого зависит от масштабности и сложности проекта. Способов получить денежные средства существует множество. Проще всего, одолжить денег у родственников или друзей. Если случится непредвиденная ситуация, можно будет договориться об отсрочке или вернуть долг частями. Однако эта идея может провалиться, и никто из знакомых не даст вам нужной суммы денег. 

Другое решение - кредитные карты банков. Кредитные средства можно получить под грамотно составленный бизнес-план.

3. Работу нужно организовать так, чтобы каждый сотрудник сознательно отвечал за свою работу. Собственная ответственность может быть распределена между подчиненными, которых нужно поддерживать в развитии, поощрять инициативу, привлекать все время к новым задачам. Любые действия со стороны коллег приветствуются, если они идут на пользу общего дела. 

4. Рекомендуется наладить доверительные взаимоотношения как с персоналом, так и с клиентами. 

5. Все в работе должно быть отлажено до мелочей, четко и конкретно распределено. 

6. Успешный бизнес обязательно предполагает грамотную работу с клиентами, заботу о них, восприятие их точки зрения, удовлетворение их потребностей и запросов. Услуги необходимо предоставлять на высочайшем уровне, заинтересовывать и располагать клиентов. 

7. Принимая сотрудников в свою команду, оговорите с ними все обязанности, требования и условия, а лучше составьте письменный договор. Он обнадежит потенциального сотрудника, внушит доверие к вам. Не стоит забывать о принципе: "По работе и награда". Профессионализм должен оплачиваться достойно, тем более он окупается. Не забывайте, персонал – лицо вашего бизнеса, а потому к нему нужно относиться уважительно, выделять время и средства на обучение, развитие.