Повышение эффективности управления с помощью системы менеджмента качества

02.11.2011 | Служба новостей Росфирм

Повышение эффективности управления с помощью системы менеджмента качества

Современное предприятие — это огромная производственная система, состоящая из множества элементов: фонды, материалы и сырье, финансовые и трудовые ресурсы, а так же квалифицированные кадры, которые являются, чуть ли не самым важным звеном при построении системы управления. Система менеджмента качества, так или иначе, присутствует на любом предприятии, только где-то в виде неотъемлемой тени, а где-то в качестве аппарата направленного на повышение эффективности управления предприятием. Управление предприятием, важнейшая задача, включающая в себя — применение перечисленных элементов такими способами, чтобы добиться эффективного функционирования всего производства, развитие и выживание в условиях неумолимой конкурентной борьбы и иных негативных воздействий. Для осуществления этой задачи, на предприятии назначают руководителей.

Повышение эффективности управления, прежде всего, зависит от грамотного разделения труда, которое позволяет координировать и направлять усилия отделов или определенных сотрудников на достижение конкретной цели. Обязанности по координации работы других людей составляет - это сущность управления, а система менеджмента качества – это средство достижения целей предприятия. При построении управленческой системы предприятия выделяют несколько уровней «Управленцев»:

• руководители низового звена (или операционных управляющих) - это младшие начальники, осуществляющие контроль непосредственно за рабочими. Их задача организовать и контролировать исполнение производственных заданий, следить за использованием и применением сырья и оборудования. К этому звену можно отнести мастеров, старшей медсестер, заведующих кафедрой и т. п. Это звено самое большое по количеству руководителей;
• руководители среднего звена – к этой категории можно отнести начальников производства и отделов, декана, директора филиала. Их задача сбор, подготовка и предоставление информации о производстве руководителям высшего звена, а так же информировать о решениях и задачах перед низовыми звеньями;
• руководители высшего звена - это высший организационно-управленческий орган. Именно в руках этого звена управление предприятием в целом. К таким руководителям можно отнести председателя Совета директоров, вице-президент корпорации, президента компании, и др. руководителей.

Каждый руководитель отвечает за качество выполнения поставленных перед ним и его подразделением задач. Такая система менеджмента качества позволит намного облегчит управление предприятием. Главное здесь помнить, что повышение эффективности управления в первую очередь зависит от руководителей, а не от рядовых работников.

Предыдущая | Следующая